當您想到網絡安全漏洞時，您可能會想到黑客攻擊您的服務器或病毒從內部摧毀您的防火墻。許多人沒有意識到，黑客通常不會在正面攻擊中將自己投向您的防火墻和其他防御系統。相反，他們會尋找后門和其他方式繞過您的安全。這些大門中的許多都被那些不完全了解網絡安全或沒有認真對待網絡安全的員工敞開著。

這就是為什么對您的員工進行全面的網絡安全教育非常重要。如果不了解它為何如此重要以及他們的作為或不作為如何使您的數據處于危險之中，許多人將繼續使您的系統容易受到攻擊。讓我們看一下員工網絡安全的基礎知識，以及如何教您的團隊保護您的數據。

什么是網絡安全？

當被問及“什么是網絡安全？” 很多人會說病毒掃描程序或防火墻。然而，網絡安全還包括諸如能夠識別網絡釣魚電子郵件、知道文本何時來自欺騙號碼以及遵循良好的計算機安全習慣等。它從個人層面開始，這就是為什么您需要對所有員工進行網絡安全培訓的原因。這包括最低級別的員工，直至您的最高管理層。甚至您的 IT 部門也需要通過此培訓。雖然您可能認為他們是保護您的服務器的專家，但情況并非總是如此。即使他們是，復習永遠不會傷害。

從密碼開始

網絡安全培訓將涵蓋很多內容，因此您需要決定從哪里開始。由于大多數人都了解密碼的意義及其作用，因此這是一個很好的起點。你會想教員工什么是強密碼。大多數人選擇容易記住的密碼，但這些密碼并不總是很難破解。相反，專家建議員工使用密碼。該短語可以是一些可能混入數字和特殊字符的單詞。員工應避免使用常見單詞或任何其他人可以猜到的明顯相關的單詞。

許多人犯的另一個密碼錯誤是他們對所有內容都使用相同的密碼。這意味著，如果一個帳戶遭到入侵，他們的所有帳戶都將處于危險之中。如果員工對工作帳戶和個人帳戶使用相同的密碼，則會帶來更大的風險。員工應該為其工作帳戶使用唯一的密碼，并且他們應該為他們擁有的每個工作帳戶設置不同的密碼。

您需要教給員工的第二件事是他們需要經常更改密碼。有些人可能會反對這個想法，因為這意味著要記住一個新的密碼或密碼。但是，為了充分保護您的系統，需要定期輪換密碼。一些黑客非常小心，并且會以不總是觸發自動檢測算法的方式使用受感染的帳戶，因為他們并沒有過度懷疑。如果您要求每個人定期更改密碼，這將有助于確保即使帳戶已被盜用，也可以重新保護它。

實施兩因素身份驗證

雙因素身份驗證，通常縮寫為 2FA，是另一種網絡安全形式。它涉及使用密碼登錄，然后輸入您通過電子郵件、短信或 2FA 加密狗設備收到的特殊代碼。這有助于保護帳戶，因為您必須在創建帳戶時設置電子郵件、文本或加密狗。您不能簡單地輸入電話號碼讓系統發短信。

雖然 2FA 確實為登錄增加了一個額外的步驟，但它極大地提高了帳戶安全性。員工可能會推遲這一額外步驟，但這確實意味著即使他們的密碼被泄露，該帳戶仍然是安全的。由于大多數員工的手機都可以接收短信，因此使用發送文本代碼的雙因素身份驗證方法是一個不錯的選擇。您還可以為所有員工投資加密狗。這些小型設備可以夾在鑰匙鏈上或掛在掛繩上。員工按下加密狗上的按鈕以查看他們輸入的登錄代碼。

電子郵件欺騙和網絡釣魚仍然是一個威脅

雖然這是書中最古老的技巧之一，但網絡釣魚電子郵件仍然存在，許多人繼續為它們上癮。電子郵件網絡釣魚涉及發送看起來令人信服的電子郵件，并要求收件人單擊鏈接或回復特定信息。早期的網絡釣魚詐騙相當容易識別。該電子郵件看起來不專業，并且返回電子郵件地址顯然不是來自該電子郵件聲稱來自的公司。

然而，如今，電子郵件欺騙使發現一些網絡釣魚詐騙變得更加困難。欺騙允許黑客發送看似來自可信來源的電子郵件。通常，黑客甚至無法訪問他們欺騙的電子郵件帳戶。該消息要求您單擊一個鏈接，黑客可以在該鏈接中將惡意軟件插入您的計算機或要求您提供特定信息。

除了教您的員工如何識別網絡釣魚和欺騙之外，您還需要制定一個流程讓他們報告這些嘗試。您還應該通過向員工發送自己的欺騙或網絡釣魚電子郵件來進行定期測試。那些未能識別或正確報告的人可能需要參加額外的互聯網安全培訓課程。

確保員工知道如何保護自己的設備

今天幾乎每個人都有智能手機，他們都將這些設備帶入辦公室。他們也可能有平板電腦或使用自己的筆記本電腦。其他人可以在自己的設備上遠程工作。所有這些設備都需要得到適當的保護，尤其是當員工擁有公司數據或訪問公司服務器時。他們需要了解如何在使用公共 Wi-Fi 時使用 VPN 來增加安全性，安裝并運行防病毒和防火墻程序，并確保他們經常更新他們的軟件。

員工設備存在重大安全威脅，因為您無法控制它們。如果您的設備缺少重要的安全和質量修復，黑客可能會利用漏洞并訪問您的服務器。員工需要確定他們遵循所有適當的安全流程，尤其是在使用自己的設備時。如果即使是一名遠程工作人員也未能遵循設備安全最佳實踐，您的整個系統都可能容易受到攻擊。

跟上行業

網絡安全是一個幾乎每天都在變化的行業。黑客總是在創造新的惡意軟件或尋找新的漏洞來利用。僅僅建立強大的安全性是不夠的——您必須不斷地重新評估這些防御措施并在必要時對其進行升級。這就是為什么對于您企業中的某個人（無論是 IT 主管還是 CTO 等 C 級人員）密切關注網絡安全新聞非常重要的原因。這將幫助您及時了解最佳實踐和業務風險的最新變化，以便您調整員工培訓工具和流程。

考慮與托管 IT 服務提供商合作

網絡安全是小型企業的一項重大任務，尤其是那些無力聘請專家來致力于跟上安全實踐和監控系統的企業。這就是為什么許多公司轉向托管 IT 服務提供商的原因。這些提供商可以接管您的所有基本安全，并處理系統升級、遠程和現場支持、預防性計劃等。

與 IT 服務提供商合作有很多好處。您仍然可以雇用自己的內部 IT 員工，但這些團隊成員可以專注于特殊項目，而不是可能占用 IT 員工大量時間的日常任務。您也不必重新發明輪子。許多 IT 服務提供商已經擁有可以為員工提供的網絡安全培訓材料和其他工具。另一個好處是成本。您確切地知道每個月將在 IT 服務上花費多少。由于與雇用某人相關的所有不同成本，例如工資、福利、設備和工作空間，這通常比您為員工支付的費用要少得多。